Test det samme program
Tilslut en understøttet enhed til routeren, og behold billedkvaliteten. Forsvinder afbrydelserne, bør Wi-Fi undersøges. Kabeltesten bekræfter ikke alle apps og programkilder.
- Kontroller enhedens tilslutning.
- Brug et intakt kabel.
- Notér forskellen fra Wi-Fi.
Lav en kontrolleret kabelprøve
Et kabel er først og fremmest en måde at undersøge den trådløse del af forbindelsen på. Brug den samme afspiller, det samme program og samme billedkvalitet, som gav problemer på Wi-Fi. Luk andre afspilninger, så en grænse for samtidige skærme ikke påvirker forsøget. Notér tidspunktet og lad programmet køre længe nok til at sammenligne med den sædvanlige fejl. En film, der starter hurtigt, siger meget lidt om en forbindelse, som normalt stopper efter tyve minutter. Et resultat fra et andet apparat er nyttig baggrund, men ikke en direkte sammenligning af netværkskabel og Wi-Fi på dit tv.
Kontrollér hele forbindelsen
Kablet skal føre til en fungerende LAN-port på routeren eller en korrekt opsat netværkskontakt. En tv-boks med USB-adapter skal understøtte netop den adapter; et stik, der fysisk passer, er ikke tilstrækkeligt. Se i apparatets netværksstatus, om forbindelsen faktisk bruger kabel. Har du et vægstik, kan du først afprøve et kort kabel direkte ved routeren. Så skelner du mellem installationen i væggen og resten af udstyret. Flyt ikke på fiberstik, og ændr ikke internetudbyderens særlige tv- eller telefoniopsætning alene for at gennemføre en almindelig streamingtest.
Læs resultatet uden at springe et led over
Hvis kabelafspilningen er stabil, mens den trådløse afspilning gentagne gange fejler, er placering, signal eller lokal trådløs kapacitet et rimeligt næste spor. Fejler begge forbindelser på én kanal, men ikke andre, undersøger du programkilden frem for at købe en hurtigere router. Fejler alle streamingapps på kabel, bør internetforbindelsen eller enheden undersøges bredere. Et beskadiget kabel kan også give et dårligt resultat. Prøv derfor et andet kendt fungerende kabel, før du udelukker den kablede forbindelse. Gem dine observationer, så support kan se, hvad forsøget faktisk afgrænsede.
Gør den permanente løsning praktisk
Planlæg kabelføringen, så den ikke ligger løst gennem en døråbning eller skaber en snublefare. Et langt kabel behøver ikke være et dyrt specialprodukt, men stik, kabelkategori og den nødvendige afstand skal passe til installationen. Kontrollér desuden, at tv og router fortsat kan placeres med ordentlig ventilation. Den bedste løsning er den, familien kan bruge hver dag: stabil afspilning, adgang til fjernbetjeningen og en kabelføring, som ikke bliver revet ud under rengøring.