Flyt og mål systematisk
Placer routeren åbent frem for i et skab. Sammenlign tættere på adgangspunktet. Vælg frekvensbånd ud fra din enhed og dine målinger, ikke en regel om at ét bånd altid er bedst.
- Mål ved TV'et.
- Pause tunge downloads under testen.
- Sammenlign med kabel.
Mål ved fjernsynet, ikke kun ved routeren
En hurtig måling ved siden af routeren beskriver ikke nødvendigvis forbindelsen bag et tv i et andet rum. Begynd med at notere, hvor routeren står, hvor mange vægge signalet passerer, og om fjernsynet er forbundet til det forventede netværk. En mobiltelefon placeret ved tv'et kan give et sammenligningspunkt, men har en anden antenne og er ikke en præcis måling af tv'ets modtagelse. Det mest nyttige forsøg er afspilning på den enhed, du faktisk vil bruge, på det tidspunkt hvor problemet plejer at opstå.
Ændr placering før du køber mere udstyr
Prøv at placere routeren mere frit, hvis det kan gøres uden at ændre den faste internetinstallation. Undgå at gemme den helt bag metal, tæt pakket elektronik eller dybt i et skab. Flyt kun én ting ad gangen og gentag samme afspilning. Har boligen flere trådløse adgangspunkter, skal du også undersøge, hvilket punkt tv'et er tilsluttet. Et ekstra punkt placeret i selve dødzonen kan have en svag forbindelse tilbage til routeren. En høj signalindikator mellem tv og punkt fortæller derfor ikke hele historien om vejen ud på internettet.
Skeln mellem signal og samtidige aktiviteter
Problemet kan opstå, når flere personer streamer, spiller eller henter store filer samtidig. Sammenlign en normal aften med en kort prøve, hvor ikke-nødvendige downloads er sat på pause efter aftale med familien. Slå ikke sikkerhedsopdateringer permanent fra. Hvis lavere billedkvalitet hjælper, viser det, at belastningen har betydning, men ikke præcis hvilket led der er begrænset. En kabeltest på den samme enhed giver et bedre næste skridt. Notér både pauser, opløsningsskift og eventuelle fejlmeddelelser; de tre symptomer kan have forskellige forklaringer.
Gem en enkel netværkslog
Skriv eksempelvis: tirsdag klokken 20.15, stue-tv, samme kanal i HD, tre afbrydelser på femten minutter, to andre enheder i brug. Gentag senere med kabel eller ændret routerplacering. Eksemplet er en logskabelon, ikke et målt HexaTV-resultat. Når du kan sammenligne to konkrete forsøg, bliver det lettere at beslutte, om en netværksændring er pengene værd. Et nyt abonnement løser ikke automatisk dårlig Wi-Fi-dækning, og en ny router ændrer ikke indholdet i din tv-pakke.