Tjek programmets sprogvalg
Åbn tekstnings- eller lydmenuen under afspilning. Dansk menusprog skaber ikke et manglende tekstspor. Notér program og tidspunkt, hvis du skal have hjælp.
- Prøv et andet tekstet program.
- Tjek størrelse og kontrast.
- Skeln mellem indbrændt tekst og valgbare spor.
Skeln mellem undertekster og menusprog
Et dansk menusprog ændrer knapper og navigation, men tilføjer ikke automatisk danske undertekster til programmerne. Åbn den konkrete titel, og se hvilke tekstspor afspilleren viser. Nogle udsendelser har indbrændte tekster som en del af billedet; de kan normalt ikke slås fra på samme måde som et separat tekstspor. Andre har flere valgbare spor. Skriv ned, hvilken version af filmen eller kanalen du undersøger. To næsten ens titler kan pege på forskellige videofiler eller udsendelser med forskellige sprogvalg.
Afprøv læsbarheden fra sofaen
Kontrollér størrelse, kontrast og placering, hvis afspilleren giver adgang til sådanne indstillinger. En tekst, der er tydelig tæt på en computerskærm, kan være svær at læse på tv'et fra normal siddeafstand. Se en scene med både lys og mørk baggrund. Hvis indstillingerne i appen ikke ændrer noget, kan teksterne være indbrændte, eller afspilleren kan anvende en anden teksttype. Gør ikke tv'ets generelle billedindstillinger ekstreme for at løse et problem med ét tekstspor. Den ændring vil også påvirke alt andet, familien ser.
Undersøg timing og manglende spor
Hvis teksten konsekvent kommer for tidligt eller sent, noterer du omtrent hvor meget og om forskellen er stabil. En lokal tekstforsinkelse kan være en midlertidig hjælp, når appen understøtter det, men gem den gamle værdi. Tiltager forskellen gennem hele programmet, bør filen eller udgaven undersøges. Hvis et forventet tekstspor slet ikke findes, kan en ændring af netværksforbindelsen ikke skabe det. Spørg i stedet til den nøjagtige titel og tilgængelige version. Del ikke en privat M3U-adresse i et offentligt forum for at få hjælp til undertekster.
Sammenlign pakker ud fra dine faktiske sprogbehov
Lav en lille liste med de typer programmer, hvor undertekster er afgørende for dig, for eksempel dansk tale med tekstning eller udenlandske film med danske tekster. Test flere konkrete udsendelser frem for at basere valget på én vellykket prøve. Notér samtidig, om dine indstillinger huskes efter genstart. Tilgængelighed bør være en del af planvalget, men ingen generel kanaloversigt kan erstatte kontrollen af den enkelte udsendelse. Vælg ud fra den kombination af indhold og læsbarhed, som fungerer i dit hjem.