Afklar hvad betalingen dækker
Undersøg, om du betaler for appen eller et indholdsabonnement. Hvis opsætningen bruger en enhedsidentifikator, skal den også holdes privat. Bekræft installationsmetoden til din model.
- Notér app- og systemversion.
- Læs aktiveringsvilkårene.
- Del ikke enhedsidentifikatoren.
Aktivering er ikke køb af tv-kanaler
Smart IPTVs eget websted beskriver produktet som en medieafspiller uden inkluderede kanaler. Det er en vigtig forskel, når du ser en aktiveringsside eller en applicens. Betaling for afspilleren giver ikke automatisk en indholdsliste. Kontrollér først, at den konkrete app findes til dit tv og kan bruges med den liste, du har ret til at tilføje. Platformversioner kan være forskellige; brug model og appversion som udgangspunkt. Et næsten identisk navn i en butik eller et andet domæne bør ikke antages at være samme produkt.
Gem de oplysninger, appen faktisk viser
Nogle tv-afspillere bruger et enheds-id eller andre appoplysninger i deres opsætning. Følg kun fremgangsmåden for den konkrete verificerede app, og behandl de viste oplysninger som private, når de kan bruges til at administrere din profil. En enhedsidentifikator er ikke det samme som serveradressen til indholdet. Skriv derfor de forskellige typer oplysninger på hver sin sikre linje. Hvis et netværksskift eller en geninstallation ændrer det, appen viser, undersøger du udgiverens dokumentation før en ny betaling. Gæt ikke på en fremmed enhedsidentitet.
Afprøv listen før store ændringer
Tilføj den korrekte liste gennem appens dokumenterede arbejdsgang. Kontrollér én kanal, en anden kategori og eventuelle tekstspor, før du organiserer hele oversigten. Hvis kanalerne vises, men en bestemt video ikke starter, kan problemet være anderledes end ved en helt tom liste. Notér også, om en programguide mangler, mens videoen virker. Det er en separat funktion, som afhænger af de tilhørende data. Gem oplysninger om en velfungerende opsætning, så en senere opdatering kan sammenlignes med noget konkret i stedet for med hukommelsen.
Ved fejl: undgå gentagen aktivering som løsning
En ny aktiveringsbetaling er ikke et sikkert svar på buffering, udløbet indhold eller manglende lyd. Find først ud af, hvad der faktisk fejler. Hvis appen siger, at licensen mangler, kontrollerer du den relevante kvittering og udgiverens vejledning. Hvis kontoen er aktiv og kun én kanal fejler, følger du kilde- eller afspilningssporet. Geninstallation bør først ske, når du ved, at appen kan hentes igen til modellen, og nødvendige oplysninger er gemt. Send version, model og fejltekst til den rigtige supportpart uden at offentliggøre listen.